Información Legal

Avisos de privacidad, preferencias de analítica y condiciones de uso de los servicios digitales de Sibila.

Aviso de privacidad específico

Promoción “Habitando mi Menopausia”

Versión: habitando-mi-menopausia-2026-v1 · Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Resumen claro

Sibila utilizará tus datos para registrar tu interés, enviarte un enlace personal, evaluar tu solicitud para una de las consultas disponibles y, en su caso, contactarte. Participar o completar el formulario no garantiza la asignación de una consulta. La publicidad posterior es opcional y requiere una autorización separada.

1. Responsable y contacto

Sibila Red de Salud Mental y Género, S.C., con domicilio en Privada de Chimalistac 42, Edificio A, Interior 1003, Torres de Chimalistac, Copilco Universidad, Coyoacán, C.P. 04318, Ciudad de México, CDMX, es responsable de decidir cómo se utilizan los datos recabados en esta promoción.

Para consultas de privacidad, revocar autorizaciones o ejercer derechos sobre tus datos, escribe a contacto@sibilared.org con el asunto “Privacidad · Habitando mi Menopausia”.

2. Datos que se recaban

  • Registro inicial: nombre completo, correo electrónico, teléfono si decides proporcionarlo, origen del registro, campaña y fecha de captura.
  • Solicitud posterior: teléfono, ciudad, rango de edad, temas de interés, medio preferido de contacto, cómo conociste la promoción y comentarios opcionales.
  • Consentimientos y seguridad: aceptación del aviso, autorización opcional de comunicación comercial, versión del aviso, fechas de registro y uso del enlace, y un identificador técnico protegido para validar el formulario.

Los temas de interés y los comentarios podrían revelar información sobre salud mental o bienestar y, por ello, se tratarán como datos personales sensibles. Evita escribir diagnósticos, expedientes clínicos o información médica detallada en el campo de comentarios.

3. Para qué se utilizarán

Finalidades necesarias para participar

  • Registrar tu participación en la promoción vinculada al Foro Habitando mi Menopausia.
  • Enviarte el enlace personal y de un solo uso para completar la solicitud.
  • Revisar la información proporcionada y gestionar el proceso de selección de las consultas disponibles.
  • Contactarte por el medio que elijas para informar el resultado o coordinar una consulta, si resultas seleccionada.
  • Atender aclaraciones, prevenir registros abusivos y conservar evidencia de los consentimientos otorgados.
  • Generar estadísticas internas agregadas o disociadas para evaluar la activación.

La participación y los formularios de esta promoción están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Finalidad opcional

Solo si marcas la casilla correspondiente, Sibila podrá enviarte información sobre sus actividades, contenidos y servicios. Negarte o retirar esta autorización no afecta tu solicitud para la promoción.

4. Consentimiento para datos sensibles

Al marcar la aceptación obligatoria y enviar el segundo formulario, manifiestas tu consentimiento expreso para que Sibila trate los datos sensibles que decidas proporcionar exclusivamente para las finalidades necesarias descritas arriba. La autorización de publicidad se solicita por separado y es opcional.

5. Encargados, comunicaciones y transferencias

Tendrá acceso únicamente el personal autorizado de Sibila que necesite revisar o gestionar la promoción. Para operar el formulario se utilizan proveedores tecnológicos: Cloudflare para infraestructura y almacenamiento, Brevo para el envío de correos transaccionales y RTSI como operador técnico de la integración de leads. Estos proveedores deben tratar la información para prestar sus servicios y conforme a las instrucciones aplicables.

Sibila no vende tus datos. Podrá comunicarlos a autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento fundado. Si en el futuro se pretende una finalidad o transferencia que requiera un consentimiento distinto, deberá solicitarse antes de realizarla.

6. Conservación y seguridad

Los datos de la promoción y sus solicitudes se conservarán durante 12 meses después de que finalice la campaña. Al concluir ese plazo deberán bloquearse y suprimirse, salvo la información estrictamente necesaria para atender una obligación o responsabilidad legal durante el plazo aplicable. Los datos usados para comunicaciones opcionales se tratarán hasta que retires tu autorización o dejen de ser necesarios.

Se aplican controles técnicos y organizativos para reducir riesgos de pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado. El enlace del segundo formulario es personal, de un solo uso y deja de estar disponible al finalizar la campaña; no debes compartirlo.

7. Derechos ARCO, revocación y limitación de uso

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, cancelación u oposición al tratamiento; también puedes revocar el consentimiento o pedir que se limite el envío de información. Escribe a contacto@sibilared.org con el asunto “Derechos ARCO · Habitando mi Menopausia” e incluye:

  • Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
  • El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud.
  • La información que permita localizar tu registro, como el correo utilizado.
  • Cuando sea necesario, información para acreditar tu identidad o representación.

Sibila comunicará la determinación y, cuando proceda, hará efectivo el derecho dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

8. Cambios al aviso

Los cambios se publicarán en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización y la versión. Si un cambio exige un nuevo consentimiento, se solicitará antes de utilizar los datos bajo las nuevas condiciones.

Aviso integral de privacidad

Versión: privacidad-general-2026-v1 · Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Responsable

Sibila Red de Salud Mental y Género, S.C., con domicilio en Privada de Chimalistac 42, Edificio A, Interior 1003, Torres de Chimalistac, Copilco Universidad, Coyoacán, C.P. 04318, Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales. El canal de privacidad es contacto@sibilared.org.

2. Datos tratados

Dependiendo de cómo utilices el sitio, podemos recibir nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y contenido de mensajes; datos proporcionados para suscripciones, eventos, promociones o solicitudes de servicios; preferencias de contacto y consentimientos; así como datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento. Si voluntariamente compartes información sobre salud o bienestar, se tratará como dato personal sensible y únicamente para la finalidad informada.

3. Finalidades

Necesarias

  • Responder mensajes, solicitudes de información y consultas.
  • Gestionar registros en actividades, promociones o servicios solicitados.
  • Dar seguimiento por el medio de contacto proporcionado.
  • Proteger formularios y sistemas contra abuso, fraude o accesos no autorizados.
  • Cumplir obligaciones y atender responsabilidades legales.

Opcionales

Con tu autorización, podremos enviarte el boletín e información sobre actividades, contenidos y servicios. Puedes retirar esta autorización mediante el enlace de baja incluido en los correos o escribiendo a contacto@sibilared.org, sin afectar otros servicios solicitados.

4. Proveedores y comunicaciones

Sibila utiliza proveedores que pueden tratar datos por cuenta de la organización: Cloudflare para infraestructura y almacenamiento, Brevo para correos transaccionales y suscripciones, RTSI para operación técnica de formularios y leads, y proveedores tecnológicos necesarios para alojar contenido o mantener el sitio. Solo deben utilizar la información para prestar el servicio contratado. No vendemos datos personales. Podremos comunicarlos a autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento fundado.

5. Conservación

  • Mensajes y formularios de contacto: 24 meses desde la última comunicación.
  • Suscripciones y comunicaciones opcionales: hasta que retires el consentimiento o dejen de ser necesarias.
  • Promociones: conforme al aviso específico aplicable.
  • Información necesaria para acreditar consentimientos, atender reclamaciones u obligaciones: durante el plazo legal aplicable y únicamente con ese propósito.

Al terminar el plazo correspondiente, los datos deberán bloquearse y suprimirse de acuerdo con los procedimientos técnicos y legales aplicables.

6. Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición; revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos. Escribe a contacto@sibilared.org con el asunto “Derechos ARCO”. Incluye tu nombre, un medio de respuesta, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara y la información necesaria para localizar el registro. Podremos solicitar elementos razonables para acreditar identidad o representación. La determinación y, en su caso, su ejecución se comunicarán dentro de los plazos legales.

7. Seguridad, mayoría de edad y cambios

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para reducir riesgos de daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Los formularios del sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si detectamos datos enviados por una persona menor sin intervención de quien ejerza patria potestad o tutela, podrán eliminarse.

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta página con su fecha y versión. Cuando una nueva finalidad requiera consentimiento, se solicitará antes de realizar el tratamiento.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local para prestar funciones del sitio y, únicamente con autorización, medir su uso. Rechazar la analítica no impide navegar, enviar formularios ni usar el contenido público.

1. Tecnologías necesarias o funcionales

  • wiki_auth: cookie estrictamente necesaria para mantener la sesión del área privada de colaboradores. Es HttpOnly, utiliza SameSite=Lax y vence a los siete días; no se renueva automáticamente.
  • Preferencia de analítica: se guarda en el almacenamiento local del navegador para recordar si aceptaste o rechazaste la medición.
  • Preferencias locales: algunas interfaces guardan en el dispositivo elecciones como avisos vistos, estado del menú o borradores de herramientas. No se utilizan para publicidad.

2. Analítica opcional

Solo después de seleccionar “Aceptar analítica” cargamos Google Analytics y Cloudflare Web Analytics. Estas herramientas permiten obtener métricas generales sobre páginas visitadas, dispositivo, navegador, procedencia aproximada e interacción. Google puede establecer identificadores y cookies de medición conforme a sus propias condiciones. Cloudflare declara que Web Analytics no utiliza cookies para recopilar sus métricas.

3. Cómo cambiar tu decisión

Puedes aceptar o rechazar cuando aparezca el aviso. En cualquier momento puedes abrir “Preferencias de privacidad” en el pie de página. Si retiras una autorización ya concedida, la página se recargará para impedir nuevas mediciones. También puedes borrar cookies y almacenamiento desde la configuración del navegador.